Как возместить ущерб, если Вам затопили квартиру

То, что в любой момент Вы можете каким-либо образом затопить соседей снизу, или Вас затопят соседи сверху, может случиться в любой момент. Можно, конечно, успокоить себя, застраховав всё своё имущество, если оно вдруг пострадает от воды, или гражданско-правовою ответственность, если велик риск затопления соседей снизу. Но затопление - вещь непредсказуемая, и по закону подлости оно может случиться даже после совершения ремонта в квартире. Зачастую простой житель не в состоянии возместить причинённый соседям снизу ущерб, и этому способствует неудовлетворительное состояние коммуникаций. Если с Вами приключилась такая неприятная ситуация, то следуйте некоторым простым советам, и тогда и нервные клетки сохранятся, и финансовые потери будут уменьшены.

Итак, Вас нежданно-негаданно залили соседи. Ваши действия следующие. Само собой разумеется, что в первую очередь следует набрать номер аварийно-диспетчерской службы и просить о помощи. Специалист, который приедет к Вам на выручку, зафиксирует сам инцидент потопа и приступит к ликвидации аварии — перекроет вентили и прочее. В его функции также входит составление "заливного" акта; в нём будет отражён весь ущерб, нанесённый квартире. Запомните, что Вы должны иметь копию этого акта при себе.

К самому составлению акта залива квартиры нужно отнестись со всей серьёзностью. Не пропускайте никаких нюансов, обрисуйте картину потопа полностью. Описание причинённого ущерба должно быть максимально корректным, повреждения отделки, домашней техники и фурнитуры, которые в момент затопа были в квартире, следует скрупулёзно описать.

Не все последствия затопления видны сразу после трагедии и невооружённым глазом - некоторые из них "объявляются" через 3 или даже 5 суток. Вам следует выждать этот срок и после составления объективной оценки ущерба лучше всего переговорить с соседями, которые Вас затопили. Может быть, удастся избежать судебных разбирательств. Если удастся, то достигнутый компромисс следует оформить в виде договорённости, в которой должны быть указаны сумма возмещения ущерба и временной отрезок, в течение которого она будет уплачена. Ещё лучше будет для Вас, если данная письменная договорённость получит заверение от нотариуса.

Если же консенсус не был достигнут, то обратитесь за помощью в экспертную независимую организацию, которая проведёт оценку ущерба квартиры наиболее адекватно и полноценно. Вы договариваетесь с оценщиками о дне и часе встречи, после чего Вы обязаны оповестить об этом факте виновных соседей при помощи телеграммы с уведомлением за три будних дня.

После того, как специалист экспертной организации приступил к выполнению своей задачи, обратите его внимание на все повреждения, которые бросаются в глаза. Эти недочёты обязательно найдут отражение в осмотровом акте в виде данных замера и соответствующих фотографий. Ещё до прихода специалиста приготовьте все бумаги, которые могут подтвердить стоимость потерянного имущества, то есть всевозможные чеки или сметы о проведении отделки, договор, который Вы подписывали с подрядчиками.

После получения полноценного отчёта оценки повреждений, Вы имеете все основания идти в суд, где будете требовать возмещения ущерба с виновников затопления. У Вас будет больше шансов выиграть дело, если Ваши интересы будет защищать профессиональный юрист. Не забывайте, что траты, возникшие из-за обращения за помощью к юристу и в независимую экспертную компанию, также можно отнести к убыткам из-за затопления. Следовательно, требуйте их возмещения всё с тех же виновных лиц.